【壹号会客厅】绝对干货！原来我们奔跑的动力在这里，人生果然很有趣！
 

今天，【壹号会客厅】邀请来了公司副总裁王广、副总裁兼生产管理中心总经理熊贤平、董事会秘书蔡术良三位嘉宾，一起来讨论大家耳熟能详的一个话题：危机意识。
 

 

这个话题并不新鲜。2300多年前，就有个叫孟子的老爷爷讲过：生于忧患，死于安乐；2000多年前，又有一个叫刘向的大叔说：患生于所忽，祸起于细微。然后，他们的话被很多很多人记住。
 

可小编觉得，这远不如【壹号会客厅】的“碰撞”来得精彩与接地气。“人生更像旅行，工作才是修行”，三位嘉宾结合自己丰富的人生阅历，分享的关于危机意识的干货，绝对让你直呼过瘾！不信，你就看↓↓↓↓
 

问： 危机意识与警钟长鸣，对于天地壹号的兄弟姐妹们来说都是非常熟悉的名词。但危机究竟是什么？它是如何形成的呢？
 

王广:危机不是一天形成的，它具有潜伏性。

中国一句古话：有千日做贼，没百日防贼。并不是企业生死关头才是危机，危机每天都在。

个人行为可能会形成企业的危机，因为再大的集体都是由个体组成的，所以一个普通员工平时的言行举止、工作态度不当，都有可能会形成企业的危机，埋下危机的隐患。

采购工作也是一样。如果采购人员的品德或专业水平不够，那么采购回来的物资就可能会出现质量问题，隐形的危机也随之产生。包括日常工作过程中出现的一些微小问题，如果不及时解决，也许就会形成危机的诱因。危机无处不在，而且具有潜伏性。
 

熊贤平:产品质量就是我们的生命。

质量，质量，还是他妈的质量！这句话是典型的一种危机意识。站在我们的角度上来说，一直是战战兢兢，如履薄冰，保证产品质量，保障食品安全；有效率地去保证市场上有货，不断货，这是我们工作的核心。

为什么会有危机意识？当一个人处在平静的环境，比较顺利的境界里面，对未来的不可预知性产生的恐惧，才是产生危机的来源。有危机意识很正常，常言道：生于忧患死于安乐。

影响食品安全的因素很多，法令法规、社会发展、环境变化等都有可能造成危机。比如可乐类产品现在销量下降得厉害，不是做饮料的人不努力，而是社会环境与消费者心理发生了变化。

危机意识如果5级最高的话，生产中心绝对要达到6级，产品质量就是我们的生命。
 

蔡术良 :危险与机会是并存的。

很多时候我们只是看到冰山一角，却习惯于以偏概全地去判断一个事物、一种状况，以盲人摸象的方法去解决问题。如果我们与公司愿景匹配，并努力探寻愿景实现的方法。在实现目标过程中遇到的困难和挫折，都可以化解为前行的新动力；但如果你在过程中意气用事，选择逃避或放弃，就等于自己选择了危险区。

陈董既有北大人的特立独行，同时也具有强烈的危机意识，他说过一句话：我们是鲨鱼苗。意思是，我们具有强大的基因，但现在还在成长阶段。在你成为鲨鱼之前，要经受住99%的人经受不住的考验，这就是我们危机意识的一种诠释。这种意识，非常鼓舞人心。

在一个高速成长的组织里面，个人的成长一定要比组织的成长快一步，就像陈董要求我们业绩增长要比GDP快是一样的道理。自己的成长跟不上组织的成长，你就进入危险区；如果你跟上甚至超越，那就是机会。
 

问：感谢嘉宾们对危机与危机意识如此接地气的分析与总结。三位如何看待危机意识中的“危”与“机”呢？
 

王广：危机，即危险和机遇，这只是给了一个名词解释。危机真正出现的时候，不是谁都能驾驭得了的。处理危机时候真正涉及到的是整个团队，大家一起群策群力；但更考验的是团队里面领头羊的魄力与智慧。
 

熊贤平：生产中最好不要寄希望于在危机中存在转机。没有哪一个企业可以说，食品安全出事了还存在转机。企业做得越大，越要注重食品安全问题，这关系到企业的生死；所以生产方面不存在危机中有转机。当然，有些领域是可以的。
 

蔡术良：危机意识，就是用一种危与机并存的角度去看问题。例如你进入一家企业，很多人看的是内部价值，例如福利待遇、是否舒适，而有一些看不到的东西往往被大家所忽略，但这些东西往往是最有价值的。
 

问：在日常工作中，我们可以怎样去预防和化解危机呢？三位能否结合自己的阅历与经验，给出一些指导性建议？
 

王广:要知道危机的来源

危机是可以管理的，但首先你要知道它是在哪里形成的。日常工作中，不管是产品质量、经营管理，还是其他方方面面的危机预防，都可以从自我管理开始。中国有句古话：祸从口出。当然，有时候老老实实地做事也不见得是对的，比如企业经营层面，如果企业定位不对，你跑得越快，就死得越快。

预防要形成一系列的制度。我们经常说要“阳光采购”，但“阳光采购”并不是口头说说就可以的。危机的问题说到底也就是人的问题，需要建立一种制度、规范、条件来实现阳光采购。

把合适的人放在合适的岗位上。采购业务分很多板块，有些需要很专业知识过硬，有些需要采购人员更严谨的工作态度和职业操守，很多时候我们无法实现德才兼备的圆满。这就需要有管理的艺术，将合适的人安排在合适的岗位上，比如善于交际的，就安排他去做一些外务工作。

团队的形象打造比较重要。

甲午战争时期，中日舰队交流互访，日本人看见中国舰艇上的武器装备都积满灰尘，衣服晾得满船都是，日本人从中判断出中国舰队的作战能力，这些看似表面的日常管理工作也就形成了后来的危机。同样，我们天地壹号的人和团队如果每天都没精打采，形象装备差乱，可能很多竞品都要来“爬墙”了。
 

熊贤平:要做好充足的预案

诚如王总所说，我们首先要知道危机是在哪里产生的，然后针对性地做好一些应急与管控措施，做好充足的预案。影响食品安全的因素很多，任何一个环节出了问题，或者控制不当都会出现问题。

我们内部的质量控制体系有没有不断完善，并百分百在执行？有没有不断了解学习外部的新工艺与方法，并加以应用？我们的生产与流通的每个环节是不是都细节到位了？没有一滴水会认为自己制造了洪灾，但洪灾确实是由过多的水造成的。我们每个人都要把自己的工作做好，每个环节做好。

不断学习，提升自己独特的核心竞争力。核心竞争力是一个人的立足之本，陈董经常说的一句话我很认同：你凭什么可以在企业呆下去？凭什么在天地壹号能呆下去？你只有不断去挖掘自己的核心竞争力，不断地去学习，去丰富与提高，才能有效解决个人危机。

系统的考核与监督比较重要。质量管理是就一个系统，体系要不断完善，持续改进。而且体系再好，也好保证执行到位。管理就是你制定一个游戏规则，并监督他们按规则来玩游戏。这个规则很大一部分就是围绕可能出现的问题来制定的。

要学会释放压力，调整心态，从容面对。有危机就会有压力，但我们没有必要被压力压得失去自己。很多时候，你意识到了危机，是不是真的尽力了，想办法去化解、防患了？陈董危机意识很强烈，他能看到企业未来发展的一些情况，包括以后企业可能会面对的一些问题；然后高屋建瓴地来提醒我们，希望我们可以感受到这些危机，不慌乱，齐心协力更努力工作，防患这些问题。
   

蔡术良:找到解读的窗口

因制作《纸牌屋》而盛名的Netfix公司的创新能力和组织形式给了我们很大的启发：你要跟最棒的人共事，拿最有竞争力的报酬！这就是一种主动性的危机意识。而预警危机的意识与能力，往往可以转换为我们奔跑的动力。

在日常的工作生活中，如何去提升危机意识，树立一种规避危机的心态？你需要找到一个解读的窗口。董事长是一个窗口，你的直属上司也是一个窗口，你的平级之间、跨级的领导之间，都是你解读的窗口。在公司里面找到与自己相匹配的愿景，你绝对可以走非常远。

什么样的制度，会使到企业里面的员工有危机感？特别推崇任正非当年写在“华为基本法”里面的“通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态”，这是华为核心价值观的一段经典话语，因循市场的压力传递，也是华为的核心竞争力所在。

营销管理中心的兄弟姐妹们，每天奋战到晚上，很多人每天都自发地加班加点，这也是一种无依赖的市场压力传递的体现，从个体到组织，都需要一种自动自发、无依赖的激活状态。“人生更像旅行，工作才是修行”。

借助科学的工具和管理方法，去优化和固化一些东西。今天，我们看似没有竞争对手，但换个危机角度看则对手无处不在！我们还是一个区域品牌，要成为全国品牌的空间非常巨大。这里存在危机，也蕴含巨大的机会。要规避这些危机，达到企业的远景，就需要借助科学的工具和管理方法，去优化和固化一些东西。未来是不确定的，但我们其实更具备在不确定中寻找相对确定性的能力。这也是陈董常说的直面变化的调整能力。
  

花 絮“您个人如何来增强危机意识？化解危机带来的压力？”

王广：“自立、自立！低调、低调！”每天像和尚念经一样，一直灌输，形成一种常态，把很多东西消灭在萌芽状态。
 

熊贤平：跑步与弹吉他都是化解压力的有效方法之一。因为这个过程中可以放空自己。
  

蔡术良：特别推崇水的“滴水穿石”的坚韧品格！人生其实很有趣，你永远不知道你所学所做的这一切，将会在什么时候派上用场，并给出超出你预期的溢价！